Najczęściej zadawane pytania
Jaka jest polityka zwrotów?
Wszystkie produkty obejmuje rozszerzona polityka zwrotów, co oznacza że masz 30 dni na dokonanie zwrotu produktu, a my dokonamy całkowitego zwrotu kosztów zakupu.
Ile czasu zajmuje realizacja zamówienia?
Nasze oświetlenie tworzone jest w systemie made-to-order, co oznacza że Twoja lampa jest montowana dopiero w momencie w którym złożysz zamówienie.
Czas potrzebny na produkcję oraz montaż wynosi do 3 dni roboczych — to właśnie w takim czasie wysyłamy znakomitą większość naszych zamówień, jeśli ten termin uległ by wydłużeniu, zostaniesz o tym od razu poinformowany.
Czy do lamp dołączone jest źródło światła?
Tak — do wszystkich naszych lamp do zestawu dołączona jest żarówka LED.
Lampy serii stołowej — Muzealnej jakości LED - 4W - 200lm - 1800K
Lampy Mogu — LED - 1.5W - 140lm - 2100K
Czy lampy są kompatybilne z żarówkami Smart?
Tak — wszystkie lampy z serii stołowej oraz wiszącej są kompatybilne ze standardowymi żarówkami typu Philips Hue E27.
Lampy Mogu — nie są kompatybilne
Gdzie tworzone są nasze produkty?
Wszystkie serie naszego oświetlenia są w pełni produkowane, montowane oraz tworzone na terenie Polski.